Política de Reclamação
Documento atualizado em: 15 de Maio de 2025
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Informações Importantes
Canais de Reclamação
Disponibilizamos vários canais para apresentação de reclamações, incluindo presencial, telefone, email e formulário online.
Prazos de Resposta
Comprometemo-nos a responder a todas as reclamações no prazo máximo de 15 dias úteis.
ContactarRecurso ao Banco de Angola
Caso não fique satisfeito com a nossa resposta, pode recorrer ao Banco Nacional de Angola.